Verantwortliche(r): Dachstein Tourismus AG
Diese Datenschutzerklärung beschreibt wie wir als datenschutzrechtlich Verantwortliche(r), Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Onlineshop verarbeiten.
Verantwortliche(r): Dachstein Tourismus AG
Diese Datenschutzerklärung beschreibt wie wir als datenschutzrechtlich Verantwortliche(r), Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Onlineshop verarbeiten.
Für die Nutzung des Onlineshops und die Teilnahme am Dachstein plus Club ist vorab die Anlage eines Nutzerkontos erforderlich. Im Rahmen des Registrierungsprozesses werden jedenfalls folgende Daten erhoben:
Benutzername
Anrede
Vorname
Nachname
E-Mail-Adresse
Straße, Land, Postleitzahl, Ort
Passwort
Zeitpunkt der Registrierung, IP-Adresse
Darüber hinaus optional:
Titel
Geburtsdatum
sonstige Angaben des Teilnehmers
Diese Daten werden nach erfolgreicher Anlage bzw. Registrierung eines Nutzerkontos schließlich auch im Zusammenhang mit der Zurverfügungstellung und Nutzung des Onlineshops bzw. des Dachstein plus Clubs verarbeitet, sowie weiters:
Zeitpunkt/raum Nutzung, IP-Adresse
Login-Daten-Speicherung
Nutzer- bzw. Kundennummer
Benutzerverwaltung
Im Rahmen der Bestellung von Produkten bzw. Leistungen via Onlineshop werden folgende Daten erhoben:
Kontaktdaten des Liefer-/Rechnungsempfänger (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Liefer-/Rechnungsadresse
Zahlungs-/Rechnungs-/Vertragsdaten (Bankverbindung, Identifikationsnummern, Kreditkarteninformationen)
Art und Anzahl der gewählten Produkte/Leistungen
Zeitpunkt des Bestellvorganges, IP-Adresse, Nutzer und Passwort des Nutzerkontos
ggf Foto
ggf Geburtsdatum
Daten von Dritten erhalten wir indirekt via jenem Nutzer, der das Nutzerkonto anlegt, und der diese Dritten zB als Ticketnutzer/-berechtigten angibt und autorisiert, darunter:
Foto
Name
Geburtsdatum
Adresse
Es besteht keine Verpflichtung, uns diese personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, ohne diese Daten kann jedoch der Onlineshop nicht genutzt und auch keine Käufe über diese getätigt werden. Die aufgrund der Nutzung des Onlineshops bzw. des abgeschlossenen Kaufes geführte Korrespondenz wird ebenfalls gespeichert bzw. verarbeitet.
Wir werden Ihre Daten gegebenenfalls zur Zusendung von werblichen Informationen verwenden.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung (inkl. Profiling) wird nicht eingesetzt.
Rechtsgrundlagen der VerarbeitungDie Verarbeitung dieser Daten basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung/Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen), bzw. ist diese notwendig, um Ihnen den insofern gewünschten Dienst zur Verfügung zu stellen (§ 165 Abs. 3 TKG).
Die Speicherung der Logindaten für den Onlineshop erfolgt aufgrund Ihrer Auswahl und ist insofern notwendig, um Ihnen den gewünschten Dienst zur Verfügung zu stellen (§ 165 Abs. 3 TKG). Dies erfolgt darüber hinaus auf Basis berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Ihnen eine komfortable Nutzung des Dienstes zu ermöglichen, bzw. erfolgt dies gegebenenfalls aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Eine Datenverarbeitung/-speicherung betreffend abgeschlossene Bestellvorgänge erfolgt überdies auf Basis rechtlicher (Aufbewahrungs-/Dokumentations-)Pflichten unter anderem nach UGB und BAO (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Die Zusendung von werblicher Ansprache erfolgt zum einen auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Durchführung von Direktmarketing bzw. Kundenbindung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), sowie gegebenenfalls auf Basis einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Gegebenenfalls kann es erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung und Beilegung von Rechtsstreitigkeiten bzw. zur Durchsetzung unserer Ansprüche zu verwenden. Dies liegt insofern in unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Verwendung von Cookies
Server-Log-Files
Wir erheben auf Grundlage unseres berechtigten Interesses im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören:
Name der aufgerufenen Webseite
Uhrzeit der Serveranfrage
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
IP-Adresse
Hostname
Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen temporär für die Dauer von maximal sieben Tagen personenbezogen gespeichert. Danach werden die IP-Adresse und der Hostname anonymisiert.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt zur Gewährleistung der Sicherheit der Datenverarbeitung und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen, Login-Daten oder Kontaktanfragen, die Sie an uns als Betreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass in der Adresszeile des Browsers statt einem "http://" ein "https://" steht und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (zum Beispiel per E-Mail) werden die Angaben des Nutzers zwecks Bearbeitung der Anfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lt. b) DSGVO verarbeitet.
Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Die Daten verwenden wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten und werden nach Ende der Bearbeitung Ihrer Anfrage die Daten löschen.
Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern
Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.).
Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.
Gewinnspiele
Sie haben von Zeit zu Zeit die Möglichkeit an Gewinnspielen der Dachstein Tourismus AG teilzunehmen. Im Rahmen dieser Aktionen werden zum Zweck der Abwicklung ebenfalls personenbezogene Daten (E-Mail-Adresse, Name, Anschrift) erhoben und verarbeitet.
Die im Rahmen eines solchen Gewinnspieles erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die Abwicklung der Aktion verwendet wie Gewinnbenachrichtigung und Zusendung des Gewinns. Nach Beendigung der Aktion werden die Daten der Teilnehmer gelöscht.
Google Analytics
Wir setzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC („Google“) ein. Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten » Infos: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.
IP-Anonymisierung
Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Cookie + Browser-Plugin
Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: » Get-Out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Google-Datennutzung + Widerspruchsmöglichkeiten
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie etwa in der Google Analytics-Hilfe https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Google Adwords
Wir nutzen Google Adwords, um Ihnen auf Websites von Google und anderen Dritten Werbung anzuzeigen. Mit dem Conversion-Tracking können wir ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen damit den Zweck, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, und um unsere Website für Sie interessanter zu gestalten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Diese Webseite benutzen das Google Adwords Conversion-Tracking, ein Webanalysedienst der Google Inc. zur Verbesserung der Webseite und der Werbeaktivitäten. Dabei wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt („Conversion Cookie“), sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind.
Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besuchen Sie bestimmte Seiten von uns und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass jemand auf die Anzeige geklickt hat und so zu unserer Seite weitergeleitet wurde. Jeder AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die AdWords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
Plugin: https://www.google.com/settings/ads/plugin
Google Remarketing
Wir nutzen Google Adwords Remarketing. Durch diese Anwendung kann Ihnen nach dem Besuch unserer Website auf anderen Websites Werbung von uns eingeblendet werden. Dies erfolgt mittels in Ihrem Browser gespeicherter Cookies, über die Ihr Nutzungsverhalten bei Besuch verschiedener Websites durch Google erfasst und ausgewertet wird. So kann von Google Ihr vorheriger Besuch unserer Website festgestellt werden. Eine Zusammenführung der im Rahmen des Remarketings erhobenen Daten mit Ihren personenbezogenen Daten, die ggf. von Google gespeichert werden, findet durch Google laut eigenen Aussagen nicht statt. Insbesondere wird laut Google beim Remarketing eine Pseudonymisierung eingesetzt.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google:
» Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework
» Google Datenschutz: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy
» Google Infos: https://services.google.com/sitestats/de.html
» Get-Out:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Meta Pixel
Wir haben auf unserer Website das Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) lt. Art 6 (1) lit.a DSGVO implementiert. Dies ermöglicht es uns, unsere Werbemaßnahmen zielgruppenorientiert zu schalten und Aktionen von Nutzern nachverfolgen zu können. Alle personenbezogenen Daten der einzelnen Nutzer sind für uns anonym.
Facebook selbst verwendet die erhobenen Daten zur Analyse und hat somit die Möglichkeit den Nutzern gezielt Inhalte, die deren Interessen entsprechen, auszuspielen.
Persönliche Einstellungen zu nutzungsbasierter Werbung auf Meta: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Datenschutzerklärung Meta: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Optimierung und wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services wie z.B. Videos oder Schriftarten einzubinden.
Youtube (Video)
Unsere Webseite nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem Youtube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.
Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
» Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/
» Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated
Vimeo (Video)
Auf unserer Website sind Plugins des Videoportals Vimeo der Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA eingebunden. Bei jedem Aufruf einer Seite, die ein oder mehrere Vimeo-Videoclips anbietet, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und einem Server von Vimeo in den USA hergestellt. Dabei werden Informationen über Ihren Besuch und Ihre IP-Adresse dort gespeichert. Durch Interaktionen mit den Vimeo Plugins (z.B. Klicken des Start-Buttons) werden diese Informationen ebenfalls an Vimeo übermittelt und dort gespeichert.
Wenn Sie ein Vimeo-Benutzerkonto haben und nicht möchten, dass Vimeo über diese Website Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Vimeo gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch dieser Website bei Vimeo ausloggen.
» Datenschutzerklärung: https://vimeo.com/privacy
» Get-Out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
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Gutscheinshop
Der Gutscheinshop wurde von Incert erstellt, dem Spezialist für den online Vertrieb und die Vermarktung von Geschenkgutscheinen. Das individuell der Webseite angepasste Gutscheinsystem von https://www.incert.at ermöglicht den automatisierten Verkauf von Gutscheinen mittels Ausdruck am eigenen Drucker sowie die individuelle Personalisierung der Gutscheine mit Widmungen, Designs und Gutscheincodes. Die hier eingegeben Daten unterliegen dem Datenschutz von INCERT. Wir haben mit den Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.
Onlineshop
Im Zuge des Erwerbs eines Tickets im Onlineshop verarbeiten wir - abhängig vom jeweiligen Produkt - Vorname, Nachname, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Foto zur Durchführung des Buchungs- und Zahlungsvorganges.
Neben der Bestellung als "Gast" können sich Personen auch ein "Benutzerkonto" im Online Ticketshop (Webshop) anlegen, um auf vergangene Bestellungen zugreifen zu können. Gleichzeitig werden die hinterlegten Daten für neue Bestellungen automatisch herangezogen und die Nutzer müssen deren Daten nicht erneut manuell eingeben.
Zur Bereitstellung dieser Services verarbeiten wir die von Ihnen im Zuge der Anmeldung oder zu einem späteren Zeitpunkt bekannt gegebenen personenbezogenen Daten. Dazu gehören der Name, die E-Mail-Adresse, Ihre Geburtsdatum, ein selbstgewähltes Passwort und Ihre Anschrift.
Sie können Ihre Benutzerkonto jederzeit löschen und wir löschen alle Daten die nicht einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen. Mehr Informationen zum Onlineshop entnehmen Sie bitten den AGBs und den Informationen im Onlineshop.
» AGBs: Allgemeine Geschäftsbedingungen (dachstein.at)
» Onlineshop: https://shop.dachstein.at/
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Wir stellen Ihnen auf unserer Booking-Seite eine Buchungsplattform zur Vermittlung von Angeboten und Nachfrage nach Beherbergungsbetrieben im Inneren Salzkammergut in Oberösterreich und Tennengau in Salzburg zur Verfügung.
Unsere Booking-Seite dient nur der Vermittlung von Unterkunftsangeboten, es werden keine personenbezogenen Daten gesammelt und ab dem Verlassen unseres Webauftritt können wir in weitere Folge keine Haftung übernehmen.
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» Skiline https://www.skiline.cc/home
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Stand: April 2024.